Доставка та повернення
Оформити замовлення просто: залиште заявку, а ми зв’яжемося з вами, уточнимо обрану продукцію, кількість, спосіб оплати та зручний варіант доставки.
Як це працює
Три прості кроки до замовлення
Ми зробили процес простим і зрозумілим, щоб ви могли швидко залишити запит, а всі деталі — асортимент, наявність, оплату та доставку — узгодити вже в особистому спілкуванні.
1. Оберіть продукцію
Перегляньте смаки батончиків, печива або наборів на сайті та оберіть те, що вас зацікавило.
2. Залиште заявку
Напишіть, який продукт хочете замовити, вкажіть контакти та, за бажанням, додайте коментар щодо кількості чи доставки.
3. Підтвердьте деталі
Ми зв’яжемося з вами, уточнимо наявність, суму, спосіб оплати та варіант доставки.
Доставка
На першому етапі умови доставки уточнюються після заявки. Ми погоджуємо з вами місто, кількість продукції, зручний спосіб отримання та повідомляємо орієнтовні терміни відправки.
По Україні та за кордон
Доставляємо по Україні та в окремі країни через НП: Велику Британію, Польщу, Естонію, Латвію та Литву.
Зручне отримання
Після заявки ми погодимо, який варіант доставки буде найзручнішим саме для вашого замовлення.
Оплата замовлення
Спосіб оплати погоджуємо після заявки
Після підтвердження замовлення ми узгоджуємо всі деталі оплати, склад продукції та умови доставки. Це дозволяє врахувати ваші побажання та надати актуальну інформацію щодо замовлення перед оплатою.
Без автоматичного списання
На сайті ви не оплачуєте замовлення одразу. Спочатку ми уточнюємо всі деталі.
Підтвердження суми
Після перевірки наявності продукції ми повідомимо фінальну суму замовлення.
Зручний формат
Доступні способи оплати будуть погоджені з вами під час спілкування.
Повернення
Ми уважно перевіряємо деталі перед відправкою, щоб замовлення відповідало вашому запиту. Якщо після отримання у вас виникнуть питання щодо продукції, пакування або складу замовлення — зв’яжіться з нами, і ми розглянемо ситуацію індивідуально.
Перевіряємо перед відправкою
Перед відправкою уточнюємо склад замовлення, кількість і контактні дані.
Харчова продукція
Для харчової продукції умови повернення залежать від конкретної ситуації.
Пишіть нам
Якщо виникли питання після отримання замовлення — напишіть нам.
Часті питання
Чи можна замовити прямо на сайті?
Так, ви можете залишити заявку через форму. Після цього ми зв’яжемося з вами та уточнимо деталі замовлення.
Як відбувається оплата?
Після підтвердження замовлення ми узгодимо всі деталі та надамо інформацію щодо оплати.
Як дізнатися, які товари є в наявності?
Залиште заявку або напишіть нам. Ми підкажемо актуальний асортимент, смаки та доступну кількість.
Чи можна замовити набір різних смаків?
Так, можна обговорити асорті або набір із різних смаків, якщо така продукція є в наявності.
Чи можна замовити для бізнесу?
Так. Для партнерських, офісних або корпоративних запитів краще перейти на сторінку “З питань співпраці” та залишити заявку там.
Готові замовити?
Напишіть, який продукт вас цікавить, і ми зв’яжемося з вами, щоб підтвердити наявність, кількість, оплату та доставку.
© 2026 ЇЖНА. Усі права захищені.
© 2026 ЇЖНА. Усі права захищені.